Když mluvíme o kvalitě péče v domovech se zvláštním režimem, často saháme po dotaznících a tabulkách. Ale dokážou tyto nástroje skutečně zachytit to nejdůležitější – zda se lidé v domově cítí jako doma? Článek přináší pohled přímo z praxe, ukazuje limity standardizovaných měření a klade si otázku: Neztrácíme se v číslech a formulářích místo toho, abychom slyšeli příběhy a prožitky samotných klientů?
Naši Kristýnu moc baví AI a práce s ní. Umí nadchnout i další. Posuďte sami: V naší společnosti ITTEC, s.r.o. proběhl kurz Základy používání AI s lektorkou Kristýnou Bernáškovou. Kurz byl 2denní a vystřídalo se na něm 24 našich zaměstnanců. Tak nadšené kolegy během školení a následně po něm jsem ještě neviděla. Všichni jednohlasně kurz…
Máme radost, že v DelpSys spolupracujeme s osobností, která je nejen respektovanou odbornicí, ale také ženou, která o péči dokáže mluvit otevřeně, srozumitelně a bez zbytečných frází. Jana Horová je ergoterapeutka s dvacetiletou praxí, která dává rozhovory stejně přirozeně, jako předává zkušenosti pečujícím v praxi. U nás v DelpSys školí základy ošetřovatelských postupů, šetrnou manipulaci,…
Zkuste si udělat pokus a zeptejte se svých podřízených nebo nadřízených, kdy jste je naposledy pochválili. Mnohokrát jsem se setkal s tím, že naše představa o tom, kolikrát jsme druhého pochválili, je několikanásobně vyšší, než jak to vidí náš kolega. Jde o to, že skutečnost, že něco říkám, ještě neznamená, že druhý slyší.Jedna z cest,…
Když byla naše Veronika (Doskanská Ječná) nedávno v jednom z domovů, mluvila s týmem o úplně jiném tématu. Jenže během rozhovoru se dostali i k Beátě — k malému čidlu, které dokáže zachytit jemné pohyby na lůžku a ukázat, kolik pozornosti skutečně věnujeme klientům. Veronika krátce vysvětlila, jak Beáta funguje a proč vznikla.A reakce zaměstnanců?…
V rámci naší snahy o kontinuální zvyšování kvality péče jsme se rozhodli oslovit ty, kteří ji denně zažívají – klienty i zaměstnance. V rozhovorech jsme se ptali, co pro ně znamená skutečná kvalita péče, jak vnímají přístup managementu a jaký má význam praktická podpora a odborné analýzy. Výsledky nás nadchly svou autentičností i konkrétností. Co…
Dnes je náš Vojta už v odborech jako doma. Na přivítanou měl připravenou snídani. Chceme poděkovat zaměstnancům https://ostok.cz/ za vlídné přijetí. Cílem školení je připravit zaměstnance na nový počítačový systém. Ale tomu předchází, aby se sladili mezi sebou, aby se mohli lépe naladit na nový program. Máme radost z toho, jak jsou zaměstnanci vstřícní a…