Měls mě vůbec rád?

(aneb zavolám, přijdu… a nebo radši napíšu?)

Ewa Farna zpívá: „Zavolá nebo přijde…“ – a tak začíná její známý hit „Měls mě vůbec rád“.
Písnička je to chytlavá, s energií, kterou si mnozí broukáme. Ale když se nad tím člověk zastaví, napadne ho otázka: co vlastně znamená, když někomu volám nebo nečekaně přijdu?

Pokud se máme rádi, není to právě důvod, abychom byli k sobě ohleduplní?


Přerušení jako zloděj energie

Volání nebo osobní vstup je krásně lidský způsob komunikace – slyšíme hlas, cítíme emoci. Jenže má to i svou odvrácenou stranu: vytrháváme druhého z jeho práce.

Výzkumy ukazují, že i krátké přerušení trvající jen pár sekund může znásobit chybovost v tom, co děláme. A obnova soustředění trvá v průměru 23 minut a 15 sekund. To znamená, že když někomu zavolám „jen na tři minutky“, reálně ho můžu připravit o půl hodiny produktivní práce.

Psychologové tomu říkají „attention residue“ – zbytky pozornosti. Kousek mysli zůstává na původním úkolu, kousek na hovoru – a než se to všechno přeskupí, stojí to člověka čas i energii.

A není to maličkost: podle některých studií až 93 % ztrát produktivity během roku souvisí právě s rozptylováním a vyrušováním, nikoli s nedostatkem schopností nebo špatným plánováním.


Malý příklad z každodenního života

Možná to znáte. Sedíte, píšete mail, chytíte „flow“, kdy to jde skoro samo. A vtom – cink – telefon. Odpovíte, vyřešíte drobnost. A pak? Díváte se na monitor, ale myšlenky nikde. Hledáte, kde jste přestali. Často si musíte text přečíst znovu, vracet se o odstavec zpátky, nebo úplně začít jinak.

Ta krátká vsuvka vás možná nestála ani dvě minuty. Ale návrat do původního stavu? To je na desítky minut.


Máme se rádi – tak buďme ohleduplní

A právě tady se vracíme k Ewě. V písničce se ptá: „Měls mě vůbec rád?“
My můžeme odpovědět: „Ano, mám tě rád. A právě proto přemýšlím, jestli ti zavolám, přijdu, nebo radši napíšu.“

  • Mail – nechá druhého rozhodnout, kdy odpoví.
  • Zpráva – rychlá, nezabere víc než pár vteřin pozornosti.
  • Telefonát či návštěva – pro chvíle, kdy je to opravdu důležité, kdy jde o emoci, naléhavost nebo lidský dotek.

Pointa

Úcta a láska se neprojevují jen velkými slovy. Ukazují se právě v maličkostech: že druhého neruším, když nemusím. Že mu nechám prostor, aby mohl dělat svou práci. Že si uvědomím, že jeho čas a energie jsou stejně cenné jako ty moje.

Tak si to pojďme přeložit do praktického života:
Měls mě vůbec rád?
Ano. A proto ti někdy zavolám, jindy přijdu – ale často jen pošlu zprávu nebo mail. Protože i to je projevem ohleduplnosti. A to je možná ten největší „hit“, jaký si můžeme dát.

Podobné příspěvky

  • Děkovací kartička

    Zkuste si udělat pokus a zeptejte se svých podřízených nebo nadřízených, kdy jste je naposledy pochválili. Mnohokrát jsem se setkal s tím, že naše představa o tom, kolikrát jsme druhého pochválili, je několikanásobně vyšší, než jak to vidí náš kolega. Jde o to, že skutečnost, že něco říkám, ještě neznamená, že druhý slyší.Jedna z cest,…

  • Jana Horová

    Máme radost, že v DelpSys spolupracujeme s osobností, která je nejen respektovanou odbornicí, ale také ženou, která o péči dokáže mluvit otevřeně, srozumitelně a bez zbytečných frází. Jana Horová je ergoterapeutka s dvacetiletou praxí, která dává rozhovory stejně přirozeně, jako předává zkušenosti pečujícím v praxi. U nás v DelpSys školí základy ošetřovatelských postupů, šetrnou manipulaci,…

  • Agáta

    Chytrý hlídač kvality prostředí Co Agata umí Agata sleduje a analyzuje klíčové parametry prostředí: 💡 Kde Agata pomáhá 🏠 Domov 🏫 Školy a školky 🏢 Kanceláře 🏥 Domovy pro seniory a zdravotnická zařízení 🧪 Laboratoře a výzkum 🔗 Možnosti integrace 🌍 Proč Agata „Měřit znamená rozumět. Rozumět znamená pečovat.“ Agata dává číslům smysl — proměňuje…

  • Zeptali jsme se …

    V rámci naší snahy o kontinuální zvyšování kvality péče jsme se rozhodli oslovit ty, kteří ji denně zažívají – klienty i zaměstnance. V rozhovorech jsme se ptali, co pro ně znamená skutečná kvalita péče, jak vnímají přístup managementu a jaký má význam praktická podpora a odborné analýzy. Výsledky nás nadchly svou autentičností i konkrétností. Co…

  • Oči zvenku: podpora, která drží tým pohromadě

    V sociálních službách se často mluví o supervizi. Někdy ale to slovo vyvolává spíš obavy než úlevu — představu povinného setkání, kontroly nebo prostoru, kde se sice něco řekne, ale není jisté, kam se to potom dostane. My v DelpSys se na tuto podporu díváme jinak. Ne jako na kontrolu.Ne jako na hledání viníků.Ale jako…

  • Čtyři základní emoce

    Věděl jsem, že právě objevování této komplexní topografie radosti je důvodem, proč tady vlastně jsme. Výzkum provedený v Ústavu neurověd a psychologie na University of Glasgow naznačuje, že existují jen čtyři základní emoce, z nichž tři jsou takzvaně negativní – strach, hněv a smutek. Jedinou pozitivní je radost neboli pocit štěstí. Zkoumání radosti není nic…