Zeptali jsme se …
V rámci naší snahy o kontinuální zvyšování kvality péče jsme se rozhodli oslovit ty, kteří ji denně zažívají – klienty i zaměstnance. V rozhovorech jsme se ptali, co pro ně znamená skutečná kvalita péče, jak vnímají přístup managementu a jaký má význam praktická podpora a odborné analýzy. Výsledky nás nadchly svou autentičností i konkrétností. Co…